미국 컬럼비아 대학교에서 큰 부와 성공을 거둔 수백 명의 CEO를 대상으로 조사를 했는데요.
성공한 가장 중요한 비결은 무엇인가라는 질문에 뛰어난 업무을 꼽은 CEO는 단 15%였습니다.
나머지 85%부자들은 바로 훌륭한 인간관계를 1순위로 꼽았습니다.
말 한마디에 천냥 빚도 갚는다는 속담이 있을 만큼 말의 힘은 대단하고 중요합니다.
그래서 오늘은 쓸수록 상대를 사로잡는 부자되는 말투 3가지를 소개해드리겠습니다.
‘이것’ 앞에 수식어를 달아라
첫 번째, 상대의 이름 앞에 수식어를 달아라
크게 성공한 부자들이 공통으로 말하는 것은 ‘말 한마디에 놀라운 효과’입니다.
말이라는 것이 참 놀라워서 상대는 물론 그 말을 한 당사자조차 변화시키기 때문입니다.
이것을 심리학에서는 ‘자기충족적 예언’이라고 합니다.
내 입에서 나온 말을 가장 먼저 듣는 것은 나 자신입니다.
그래서 내가 하는 말은 그 말을 듣는 상대 뿐만 아니라 말을 직접하는 당사자의 몸과 마음에 가장 먼저 영향을 줍니다.
우리가 무의식적으로 내뱉은 말이라도 청각 기관을 통해 뇌에 그대로 입력되고,
그 소리 정보에 맞춰서 몸도 마음도 한 발 앞서 변화시키는 것입니다.
가령 누군가에게
“사랑해”
“잘하고 있어”
“최고야”
“멋져” 라는 말을 계속하면 상대도 변화를 일으키겠지만,
나 역시 상대를 사랑스럽고 잘하는 사람, 최고로 멋진 사람으로 인식하게 됩니다.
따라서 의식적으로 누군가를 부를 때는 수식어를 붙이는 것이 좋습니다.
‘사랑하는 영희님’ ‘존경하는 철수님’ ‘내가 좋아하는 수지야’ 라는 식입니다.
휴대폰에 저장해 놓은 이름들도 예쁘고 좋은 수식어를 달아놓고 좋은 감정을 불러일으키는 이모티콘도 붙여보세요.
이렇게 수식어를 붙임으로써 나 역시 상대를 우호적으로 인식하게 됩니다.
그러면 당연히 인간관계가 술술 잘 풀리며 승승장구할 수밖에 없습니다.
말을 하든 메신저를 하든 가장 먼저 접하는 것은 바로 나 자신입니다.
내가 뱉은 말의 가장 큰 수혜자는 나 자신이라는 사실을 잊지 말고 기억해주세요.
‘플리스 헬프미’ 전략
두 번째, “Please Help me” 전략
새로운 부서에 발령되었을 때 낯선 환경과 업무로 혼란스럽다면 어떻게 하시겠습니까?
많은 사람들은 자존심 혹은 수줍음 때문에 도와달라는 말을 하지 못합니다.
혼자서 끙끙 앓고 스트레스 받으며 꾸역꾸역 일하는 것입니다.
하지만 성공한 부자들은 오히려 자존심을 세우지 않고 “제발 도와주세요” 라고 말합니다.
“Please Help me”라는 말 한마디의 힘은 실로 대단합니다.
이 말에 마음이 약해지지 않는 사람은 극히 드물기 때문입니다.
도움을 주고 받는 건 인간의 본성이고 주거니 받거니 하는 과정에서 좀 더 나은 인간으로 성장합니다.
하지만 누군가에게 도움을 청하는 것은 참 어렵습니다.
도와달라는 말 자체가 자신을 격하시키는 것같고 혼자 잘 해내는 것이 성숙한 인간의 척도처럼 여겨지기도 하기 때문인데요.
한마디로 쪽 팔려서 도와달라는 말을 못 하는 경우가 많습니다.
하지만 이것은 큰 착각입니다.
오히려 자신감이 넘치고 주관이 뚜렷한 사람일수록 도와달라는 말을 잘 씁니다.
어떤 일을 해내는 능력과 자신의 가치를 동일시하지 않기 때문입니다.
그럼에도 여전히 자신이 없다면 뭔가 부탁할 때 스스로 이렇게 되뇌어보세요.
‘저 사람에게 나를 돕는 즐거움을 주는 것이다’
뻔뻔해 보일지라도 틀린 말은 아닙니다.
누군가에게 도움을 요청받는다는 것은 그만큼 그 일을 잘한다는 인정을 받는 것이고 그런 감정을 느끼다 보면 자존감도 높아지기 때문입니다.
다만 이용하는 것이 아니라 진심으로 도움이 필요하다는 마음을 잘 전달해야 합니다.
이로써 나를 도와준 상대도 나를 좋아하고 우호적으로 바라보게 됩니다.
따라서 필요한 것이 있을 때 스스럼 없이 “제발 도와주세요 “라고 말하는 것이 오히려 인간적인 매력으로 다가올 수 있다는 것을 기억해주세요.
공감전략
세 번째, “아 진짜요?” 전략
인간은 감정과 공감의 동물입니다.
누구나 한 번쯤 영화나 드라마를 보고 공감하거나 감정을 이입한 적이 있을 것입니다.
미래학자 제러미 리프킨은 “인간이 세계를 지배할 수 있게 된 것은 뛰어난 공감 능력이 있기 때문이다”라고 말했습니다.
그만큼 인간에게 공감은 아주 중요합니다.
공감은 잘 듣는 것에서 시작합니다.
특히 “아 진짜요?”라고 말하며 경청하면 그 효과는 2~10배로 늘어납니다.
이야기하는 사람이
‘내 얘기가 재미있나?’
‘내가 저 사람에게 도움 되는 얘기를 하고 있나?’
‘뭔가 또 새로운 게 없을까?’라는 생각이 들게 하는 전략입니다.
상대방이 나를 믿게 하고 새로운 이야기를 털어놓게 하는 가장 쉬운 방법이기도 합니다.
“아 진짜요?” 전략의 비결은 바로 관심입니다.
이 순간만큼은 상대방에게 온 마음으로 집중해 당신의 이야기를 잘 듣고 함께 기뻐하고 함께 슬퍼하고 있다 라고 표현하는 것입니다.
대화하는 순간만큼은 상대방에게 공감하며 자신의 시간을 마음을 다해 내어주는 것.
이것만으로도 부자들의 성공 비결인 훌륭한 인간관계에 한 발 더 다가설 수 있습니다.
👉부자들이 지키는 습관도 참고하세요.
오늘은 오늘은 쓸수록 상대를 사로잡는 부자되는 말투를 소개해드렸습니다.
성공한 부자들은 말 한마디를 이용해 훌륭한 인간관계를 쌓고 이를 기반으로 성공을 합니다.
참고하셔서 말이 가진 힘을 이용해서 인생을 바꿔보시기 바랍니다.
이상 꿀팁뉴스였습니다.